漏水事故
最近、漏水事故が増えています。
中でも、お住いの方の不注意によるものは、後々トラブルに発展しやすくなります。
とにかく、すぐに現場の状況を確認、
被害状況を撮影、発見日時やそのときの状況をヒアリングすることが大切です。
その足で、まずは上階から居住の有無を確認し、在宅の場合、原因調査を行います。
そして、漏水事故の原因が、建物や配管の老朽化などではなく、
お住いの方の不注意(例:洗濯機ホース外れ、水の出しっぱなしなど)だった場合、
下階の被害復旧費用及び漏水原因調査費用は、ご本人様負担になります。
高齢者の一人暮らしが増えていますので、
お部屋の保険契約は、確認しておいてくださいね。