パートナーシップ
歯医者さんで治してもらったはずが、
事後の経過が悪く(?)、
結局、歯を抜かなくてはならないことに…
気になるのは、
本当に事後の経過?
という疑問…
こうなったら、
なかなか信頼関係を復旧するのは難しいですね…
私たち管理会社は、
一個人ではない管理組合様との仕事ですので、
この信頼関係が崩れると、まず元に戻りません。
噂が噂を呼び、様々な文書が飛び交うことになります。
「信頼」と、口で言うのは簡単ですが、
そのために必要なのは、行動しかありませんし、
成果の見えない管理業務では、
その行動さえ目に見えないことがあります。
「信頼」の反対は「不信」ではなく「期待」
「愛情」の反対は「憎しみ」ではなく「無関心」
期待をせず、関心を持つ。
適度な緊張感を維持することが、
良好な信頼関係のもとなんですね。